12月後半　　 なるほど・・・車速が取れなかった？理由・・

セールでナビ付けに追われた１２月、年末最後から２番目のナビ付けは ゴルフ�Uにインダッシュナビとオーディオのご購入・お取付。 実は今回のお話には伏線が・・・・・・・ このお客様、数年前に「バッテリーがすぐ上がってしまう」との事で ご来社頂いている。その時は点検してみるとオーディオの常時電源線（＋B）と ACC電源（ゴルフの場合はACCが無いのでイグニッションラインに接続）が 逆に接続されていると言う基本的な取付ミス（業者でやったとの事）で バッテリー上がりを起こしていた。 そのお客様が今度はオーディオの電源が入らなくなったとの事で 今月ご来社、点検してみるとオーディオ本体の故障だった。 で、お客様は新しいのに買い換えるとの事でその日はカタログを持ってお帰り、後日メールがきた。 ご希望オーディオの指定と同時に「現在付いているナビ（インダッシュ）は 取付の際、”車速信号の引き込みができない”と言われて車速なしで使っている。 もし車速が取れるならナビも買い換えたい」との事。 ん？？車検証データーも送ってもらい確認したが問題なく車速が取れるお車だ・・・・ 何故、前回取付けたお店では車速引き込み不可と判断したのだろう？？ まぁ、輸入車だとそれだけで断るお店もあるが量販店との事だったのでゴルフ�Uならいけるはずだ・・・・ と・・・疑問に思いつつ年末にいよいよ御取付・・・・・・ まずは現在付いているオーディオ・インダッシュナビを外す。 ナビの方は予想外に？リバース線もきちんと接続されいる。 （これを接続しないいい加減な業者もいます）しかし車速の線はグルグル巻きで投げてある。 いざ取付、まずは車速線を探す。有名なソニーのサイトによれば純正オーディオ裏の カプラーから取れることになっている。で、とりあえずそこを探すが このお車、オーディオが追加できるコンソールを後付けし、純正オーディオ部には インダッシュナビ、コンソールに社外オーディオ取付、更にBOSEのリヤスピーカシステム・ アンプ・イコライザーユニットと言うシステムで純正のカプラー（配線）は切断されて あっちこっちに飛び散っている・・・・・車速が入っているはずのカプラーはどこを探しても見つからない。 なるほど・・・・・・これが車速が取れなかった理由か？？ が、当社の資料ではここ以外にもメーターに入っている２８ピンカプラーからも 車速が取れるのでこちらから取る事に・・・・・・・・２８ピンの紫の線だ。 と・・・・・あれれ？？？？その２８ピンカプラーの紫の線に以前に車側を取ろうとした跡が？？ なんとエレクトロタップ（線を分岐させるターミナル）がついてる！！ そしてタップにはグルグル巻きに投げてあったナビ側の車速線と同じ線が途中切断した状態で つけっぱなし！！！どういうことだ？？前回取り付け業者はここまでやっておきながら 何故一度つけた車速線をぶっち切って放置？？？疑問増大！！ しかし・・・その疑問はすぐに解決した。 そう、この２８ピンカプラーには紫の線が２本あるのだ！！勿論車速はそのうちの１本。 同じ色の線が同じカプラーに入っていることは欧州車にはありがち。 普通はカプラーの位置・線の色・線のピン位置で確認するのだが、 このカプラーは分解（簡単だけど）しないとピン位置が確認できない。 で、分解して配線をたどると・・・・やっぱり・・・・（ハァ〜〜〜 前回業者が接続していたのは違うピン位置の紫の線・・・・・ 疑問解消・・・・おそらく前回取り付け業者は 「あれ？オーディオカプラーないよ・・・どうしよう？えっ？メーターからも取れるの？ 　紫の線？？・・・あ・・あったあった！！これだね！・・・よし繋いだ！ 　・・・・あれれ・・・？ナビ反応しないよ？？でうして？？・・・ま・・いいか・・ 　外車だし車速取れないんだって事で・・この配線危ないから切っておこう。ハイ終わり」 って感じだったのでは？？（処理跡からの勝手な想像です） 取付の方はちゃんと車速を接続し無事完了。勿論順調に作動しました。 今回の話のオチ・・・・・ いい加減な？取付業者さんのおかげで当社はナビ販売・取付と利益を頂きましたが お客さんにとってはいい迷惑。車速が取れるのに取らない状態＝ナビの機能半減で 使っていた訳ですから・・・当社お問い合わせにも「他の業者で車速が取れないと言われたが・・」 と言うのがとても多い（特に輸入車）ですが、その殆どが大丈夫な場合が多いのも事実。 よって お客様、車速が取れないと業者に言われても他の専門店にも確認してみると良いかもしれません。 業者さん、そのお店毎の資料や経験により車速が取り出せない場合もあるでしょう。 その際、お客様には「この車は車速が取れない」ではなく 「この車は車速が取れるかもしれないが当社で取付の場合は車速は取れません」と はっきり提示する勇気？を持ちましょう。嘘やごまかしは後々お互いが嫌な思いをするだけですから・・・ 言い過ぎか？？

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